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クレディS中東逃げ出すバンカー、パワハラやSCFも強引販売か

更新日時
  • 身体的症状に苦しみ、思い出すだけでトラウマを感じると言う人も
  • ダヘル氏はグリーンシル関連のSCFを積極的に売り込んでいた

スイスの銀行クレディ・スイス・グループの中東部門最高経営責任者(CEO)、ブルーノ・ダヘル氏は、5月のセールスミーティングで異例の謝罪を行った。同氏は部下のバンカーに仕事をきちんとしなければ、頭に銃を突きつけると述べた過去の発言をわび、比喩的に話をする傾向があると釈明した。

  ダヘル氏の経営スタイルは750億スイス・フラン(約8兆9400億円)規模のビジネスをつくり上げることに貢献し、クレディ・スイスは15年で中東地域屈指の金融機関に躍進した。同氏はメリルリンチから自分についてきた忠実な側近グループも引き入れ、湾岸諸国で最も重要な王族や経営幹部らと深い関係を築いた。

  しかし、クレディ・スイスは今年に入り資産運用部門が英金融ベンチャー、グリーンシル・キャピタルと運用していたサプライチェーンファイナンス(SCF)の4つのファンド(総額100億ドル=現在の為替レートで約1兆950億円)が閉鎖に追い込まれ、ビル・フアン氏のファミリーオフィス、アルケゴス・キャピタル・マネジメントのポジション破綻でも巨額の損失を被った。

  優秀な人材のつなぎ留めと、二つの大きな失態からの立ち直りに経営幹部らが懸命に取り組む中で、現代の金融業界を特徴づけてきた男性的闘争心に駆り立てられる職場の在り方を疑問視する雰囲気が強まり、ダヘル氏の帝国の真下でも地殻変動が起きつつある。同氏とそのチームはグリーンシル関連のSCFを積極的に売り込んでいた。

  クレディ・スイスでは2019年初め以降、中東アフリカのジュニアリレーションシップマネジャー20人余りと、合計で約60億ドル相当の顧客資産を管理していた少なくとも5人のトップバンカーが離職した。

  ブルームバーグが同行の中東アフリカ・ウェルス業務に詳しい現職および元行員や顧客、ヘッドハンターを含む26人に取材したところ、脅しやいじめが横行する有害なオフィスのカルチャー(風土)が浮き彫りになった。関係者によれば、圧力にさらされ顧客の損失につながる過剰なリスクテークを強いられた者もいた。

  胸痛など身体的症状に苦しみ、ダヘル氏の下で働いた経験を思い出すだけでトラウマ(心的外傷)を感じると言う人々もいる。関係者6人がブルームバーグに語ったところでは、クレディ・スイス内部では過去5年間で、同氏や最側近からの不当な扱いを訴える少なくとも3件の申し立てがあった。その結果は明らかでない。

Lloyds Banking Group Plc CEO Antonio Horta-Osorio Interview

アントニオ・ホルタオソリオ会長

Photographer: Jason Alden/Bloomberg

  ブルームバーグが先に伝えたところでは、クレディ・スイスはグリーンシル関連のSCFの10%余りをプライベートバンキング部門を通じて中東とアフリカで販売した。最低100万スイス・フランという販売目標を課されたバンカーもいたという。エクスポージャーが最も大きい投資家には、カタールのハマド・ビン・ジャシム元首相など同行の中東顧客が含まれる。

  関係者3人によると、実質的にリスクを伴わない現金のような金融商品として売り込みが行われ、ダヘル氏はバンカーらに顧客全員を勧誘しない理由はないと話していた。クレディ・スイスは発表資料で、ダヘル氏がそのような発言を行ったことはなく、特定の金融商品の販売目標は存在しないと主張した。SCF閉鎖に伴う投資家の最終的な損害額は今もはっきりしない。

  ダヘル氏はクレディ・スイスの弁護士を通じて、コメントしないと回答した。同行は「事実無根、虚偽あるいは文脈を全く無視して解釈された主張は断固として認めない。関連ビジネスはコンプライアンス(法令順守)部門と監査による定期点検が行われている」と発表資料で反論。別の発表資料では、金融商品が顧客のリスクプロフィルに確実に合うよう「厳しい販売手順」に従っていると説明した。

Credit Suisse Group AG CEO Tidjane Thiam Interview

チューリヒのクレディ・スイス本店

Photographer: Stefan Wermuth/Bloomberg

Losing Top Spot

Credit Suisse no longer leads with Middle East ultra-high net worth clients

Source: Euromoney Global Private Banking and Wealth Management Survey, Feb. 2021.

Ultra-high net worth defined as assets of $30 million-$250 million.

原題:Credit Suisse Staff Exit Mideast Amid Tales of Toxic Culture (1)(抜粋)

(クレディSの中東顧客の情報などを追加して更新します)
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