グーグル「アシスタント」、アイフォーン生態系には食い込めず

米アルファベット傘下のグーグルは今月開いた開発者会議で、米アップル「iPhone(アイフォーン)」向けの人工知能(AI)ソフト「アシスタント」を発表した。信頼性と性能の観点からアシスタントがアップルの「Siri(シリ)」に勝ると考えるユーザーもいるが、アシスタントはアイフォーン向けでは苦戦を強いられそうだ。

アイフォーン向けのグーグル・アシスタント(左)とアップルのSiri

Bloomberg

アシスタントはグーグルの検索エンジンを統合しデザインも洗練されているほか、グーグルが提供する数々のサービスとも連結している。多数のアイフォーンのユーザーに革新的なAIツールの裾野が広がるとあって会場に集まった開発者らは沸き立ったが、アイフォーンという端末でアシスタントがSiriに勝ることはないというのが現実だろう。アシスタントにとっての限界は以下の通りだ。

  1. アップストアからわざわざダウンロードする必要がある
    アイフォーンに最初から搭載されているSiriとは違い、 アシスタントはアプリ配信サイトのアップストアからダウンロードするしかない。第三者開発アプリなので当たり前だが、アプリをわざわざ探してインストールし、ホーム画面の使いやすい場所に置く必要があるというのはユーザーにとり、大きな心理的ハードルになり得る。
  2. アイフォーンのホームボタンや音声で起動させられない
    アイフォーンでSiriを起動するには、ホームボタンを数秒間押すか、最近のモデルでは「Hey、Siri」と話しかければいいが、これと同じ方法でアシスタントを起動させることはできず、ホーム画面左にあるウィジェット・パネルに作ったショートカット、またはアプリのアイコンから立ち上げる必要がある。アプリ起動後なら 「OK、Google」と語りかけることで使用が可能だ。これはマイナーながら致命的なデメリットとなり得る。
  3. アイフォーンの基本的な機能や設定の活用ができない
    Siriは機内モードや着信拒否をオンにしたり、アラームを作成したりする手っ取り早い方法の1つだが、アイフォーン用のアシスタントで同じことはできない。アシスタントを使っての予定表への入力、タイマー設定、買い物リスト作成、連絡先の検索、リマインダー通知の受け取りは可能だが、それはグーグルが提供するサービス内に限定される。
  4. アプリの起動、アップルのコンテンツストアの検索、写真の表示ができない
    Siriを使うと便利なのは、アップストアのアプリ、アイチューンズの動画、写真アルバムの音声による検索だが、アシスタントではこうした機能は利用できない。アイフォーンにインストールされたグーグル製アプリの多くを立ち上げることはできるが、アップルの基本的なアプリ(計算機など)は動かせない。
  5. アイフォーンにインストールされたグーグル製以外のアプリと統合させられない
    アイフォーンでSiriを使えば「ウーバー」のアプリと連動して配車したり、「ワッツアップ」経由でテキストメッセージを送信したり、ツイッターに投稿したりすることができる。だがアシスタントを使って動かせるのは、動画共有サイトのユーチューブやメールサービス「Gメール」など、グーグルのサービスに限られる。グーグルによると、アップル・ミュージックは例外的に操作できる。また、将来的には第三者開発アプリとより緊密に統合される見通し。
  6. アシスタントと統合されているアップルのサービスでも、追加のステップが必要なことが多い
    テキストメッセージの送受信や電話をかけるなどの一部機能はアシスタントを使ってうまく機能するが、これらですら追加のステップが必要となることが珍しくない。
  7. 車載システムでうまく機能しない
    Siriは自動車のブルートゥースのシステムとの統合性が高いため、アイフォーンのホームボタンやハンドルに付いたボタンを押すことで音声コマンドを使用できる。アシスタントはここまで統合していないため、車の中では使えない。

  つまるところ、グーグルのエコシステムと深く関わっていないユーザーの場合、アイフォーンでグーグル・アシスタントを使用するのはSiriに比べ面倒だと言える。

音声アシスタントの詳細に関するポッドキャスト:

https://soundcloud.com/bloomberg-business/will-siri-ever-outsmart-us?in=bloomberg-business/sets/decrypted

原題:Google Digital Assistant Fails to Crack Apple’s IPhone Ecosystem(抜粋)

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