「レクサス」の値引き交渉なし販売、米国では顧客の多くがとどまる

  • ネブラスカ州の販売店のセールスマン、導入後7週間で40台販売
  • 失った顧客は1人だけだとインタビューで語る

トヨタ自動車は今年、高級車ブランド「レクサス」の米国の一部ディーラーに、値引き交渉に応じない価格設定手法を導入した。ネブラスカ州オマハのレクサス販売店でセールスを担当するジム・エンデブロックさんは同手法が7週間前に導入されて以来、失った顧客は1人だと述べた。

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