トヨタ社長:信頼回復に向け全力-品質問題の対応を強化

トヨタ自動車の豊田章男社長は30 日、本社(愛知県豊田市)で会見し、一連の品質問題に関して「信頼 回復に向けて全力で取り組んでいく」と強調した。また、「再び信頼さ れることを目標にしていきたい」などと語った。

トヨタは同日、一連のリコール(無料の回収・修理)問題を踏ま えて、各地域の顧客の声や品質情報を研究開発やリコールなどの市場 対応に迅速に反映させるために設置したグローバル品質特別委員会の 第1回会合を開催した。

情報収集力の強化のため、技術分室を拡充する。米国では1カ所 から7カ所へ増やすほか、欧州7カ所、中国6カ所など新設。また、 品質管理の人材育成の拠点を日本、北米、欧州、アジア、中国に開設 する。

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