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小野寺KDDI社長:周辺事業にも収益源を拡大へ-共同事業模索

移動体通信国内2位のKDDIの小野寺正 社長は21日、都内での講演で、「通信事業者はいまや、装置産業からサービス 産業に変わったと思っている」と述べ、今後、通信機器製造会社やコンテンツ(情 報の中身)プロバイダーなどと共同で事業を進めていく必要が生じてくるとの 見方を示した。日本の人口が頭打ちになるなかで、通信事業の拡大が限定的と なるため、周辺市場に収益源を求めていく方針だ。

同社長は、「TCS(トータル・カスタマー・サティスファクション)-顧 客価値創造企業を目指して」というテーマで講演した。このなかで、通信事業 者のビジネスモデルは設備を設置してそれを使ってもらうという形から顧客の 要求を先取りしてサービスを提供していく形に変化すると予想した。このため、 通信事業以外に通信機器やプロバイダーといった企業と共同でサービスを開発 していくことが必要と強調した。

KDDIの株価は、前日比2万円(3%)安の62万8000円。

--*東京 上野 英治郎 Eijiro Ueno(81)(3)3201-8841 e.ueno@bloomberg.net Editor : Okubo

企業ニュース:JBN18

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